店頭在庫配送サービス 特定商取引法に基づく表示

本ページにおける表示は下記2.1に記載する販売URLからの操作によって
紀伊國屋書店各店舗の店頭在庫を配送する「店頭在庫配送サービス」に
関するものです。

1.販売主体について
  1.店舗名:紀伊國屋書店 国内各店舗
  2.販売業者:株式会社 紀伊國屋書店
  3.運営責任者:藤則 幸男
  4.本社所在地:東京都新宿区新宿3-17-7
  5.お問合せ先:東京都目黒区下目黒3-7-10
    株式会社紀伊國屋書店  店売推進部
  6.お問合せ先電話番号:03-6910-0509
  7.ウェブお問合せ先:
  お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ
  https://www.kinokuniya.co.jp/member/CMmMemberPolicy.jsp

2.販売条件について
 1.販売URL:https://www.kinokuniya.co.jp/kinonavi/
 2.販売価格:
  各商品により異なります。各商品紹介ページにて確認ください。
  尚、同一商品でもリアル店舗、ウェブストア、アプリストアの
  価格やポイント付与率が異なる場合があります。
 3.代金のお支払方法:
  〔クレジット決済〕
  注文商品をお届けする際に、登録のクレジットカードへ購入代金を請求します。
  〔代金引換決済〕
  注文商品をお届けする際に、代金を配達員にお支払ください。
 4.商品のお引渡し時期:
  ご依頼店舗とお送り先ご住所により異なりますが、
  ご注文からお手元に届くまで3日~10日程度かかります。
 5.商品のお引渡し方法:運送会社による配送。

3.返品交換条件について
 1.以下の場合に限り、返品または交換を承ります。
  ・品違い(注文と違う商品が届いた等、弊社に責任がある場合)
  ・乱丁・落丁・汚破損
  この場合、弊社への返品送料は弊社負担といたします。

  ※お客様の操作間違いや勘違いによる、品違い/重複注文/
  号数・版数の違い、等は返品や交換の対象外となりますので
  ご了解くださいますようお願いいたします。

 2.返品交換のご連絡
  ご注文いただいた店舗までご連絡くださいませ。
  ご交換・ご返金方法についてご相談させて頂きます。
  その際、下記情報をお伺いいたします。
  1)ご氏名
  2)ご登録メールアドレス
  3)ご注文番号
  4)キャンセルと返品のどちらをご希望か(返品希望の場合は返品事由も)
  5)キャンセル・返品をご希望の商品名

4.付帯費用について
 1.送料:ご依頼店舗とお送り先ご住所、購入金額により異なります。
    詳しくはこちらをご覧ください。
    https://store.kinokuniya.co.jp/user-guide/stockshipping/
 2.代金手数料:税込330円(代金引換決済の際に発生します)