「キノチケットカウンター」および「キノチケオンライン」でご購入の
『新・熱海殺人事件』チケット払戻しのご案内

◇　払い戻し対応期間は下記ご参照ください  ◇

【中止公演のチケット払戻し対応期間】
2021年 6月23日（水）10:00 ～ 7月5日（月）

〇キノチケットカウンターにて直接ご購入のお客様
〇キノチケオンラインでご予約後、キノチケットカウンターにてお引き取りのお客様
　　⇒　キノチケットカウンター(営業時間10:00～18:30／紀伊國屋書店新宿本店５F)にて払戻しのお手続きください。

〇キノチケオンラインでご予約後、セブンイレブン店舗にてお支払い、発券されたお客様
　　⇒　お引き取りになられたセブンイレブン店舗にて払戻しのお手続きください。

〇キノチケオンラインでご予約、クレジットにてお支払、セブンイレブン店舗にて発券されたお客様
　　⇒　お引き取りになられたセブンイレブン店舗にて払戻しのお手続きください。

〇キノチケオンラインでご予約、クレジットにてお支払、未引き取りのお客様
　　⇒　クレジット会社より返金いたします。

※払戻しにはチケット現物が必要です。
※チケットを紛失されている場合は、払戻しはできません。
※お返しする金額はチケット代のみとなりますのでご了承ください。

キノチケットカウンター／キノチケオンライン
お問合せ　03-3354-0141（10：00～18：30）

※その他の払戻し方法や最新情報は、『新・熱海殺人事件』公式サイトをご確認ください。